关于邮寄国际快递需要了解的事项

   乐运国际货运代理有限公司是全国一级货运平台，国际运输承运商均为知名国际快递公司，如：DHL,UPS,TNT,FedEx,EMS等。

1. 寄文件哪种方式安全?

寄重要文件优选四大快递( DHL、UPS、FEDEX、 TNT )始发地直发,速度快(从我们仓库发出后约3-5工作日左右到目的地) , 安全系数高;和EMS比起来性价比高,除了军事机地外，其它文件类都不建议选EMS ;因EMS时效稳定性太差,建议客户优选四大快递( DHL、UPS、FEDEX、 TNT )。

 2.意外赔偿怎么定?

      DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等包裹类因快递公司原因意外丢失或损坏,我司将根据国际速运发货清单内具体规定标准赔偿，详情请跟在线客服索取并阅读国际速运发货清单。

若签收包裹破损或短缺,接收时请在已破损的面单.上签字注明并取得送货人签名确认,拍下带有查询单号包裹的外观和签收单,同时开包后拍下物品的损坏情况及内件现有物品,方便列出短缺物品;此类赔偿会依据当票包裹的申报价值比例理赔。切记如果外包装完好,内件破损或短缺的国际快递通用规则是不赔偿的,所以若是易碎易折物品请自行保守包装。

3、如何降低运输风险?

① 鉴于不同国家对进口物品要求不一，寄件人可跟在邮寄前咨询乐运达客服了解情况。

② 易碎物品在邮寄前需妥善包装好，乐运达可提供有偿上门包装服务。贵重易碎物品（如：古筝、吉他、仪器等），需采用结实原包装保护。 乐运达提供国际货运保险服务，可帮助分散邮寄风险。顾客可自行选择购买。

③ 贵重物品、常用药品、贵重食材尽量不要邮寄。

④ 乐运达为了让包裹能顺利到达收件人手中,会在包装和申报方面着手尽量降低邮寄风险,但乐运达重申仅保证此类物品安全出口,目的地收件问题客户还需自行承担相关风险。

 4.如何选择合适的寄递方式?

① 首先看寄的是什么物品

      看物品的种类,二看物品的体积;如果物品有限制类的寄递物品,普通生活用品，如衣物，床上用品，书籍，电子产品（手机，电脑等）可使用DHL,FedEx,TNT 这类大型公司，优势是价格划算，时效快，安全性高。

如涉及到食品、保健品、化妆品、香烟等物品,您想寄出,建议您选择食品专线EMS、小包服务、海运包裹; 如果物品体积大、重量轻首选EMS服务

② 其次看寄往什么国家,清关是否便利

      清关是否便利是出口包裹最重要的寄递因素,因国家与国家之间的行政背景的影响下,大多数国家邮政业务清关都是顺利的(除德国、西班牙、意大利、希腊、瑞士外) ;欧洲、美加墨、亚洲、南美洲、非洲等国适用DHL (但巴西、阿根延、秘鲁、希腊、法国、意大利、德国、墨西哥、土耳其、南非、伊朗、伊拉克、孟加拉、印度、印度尼西亚、爱沙尼亚及部份非洲国家出货均先与收件人确认是否可以清关以及按收件人要求提供形式发票,以免后续产生不必要的费用) ;还可以选择UPS、FEDEX、 TNT (但纺织品、医疗设备到美国、墨西哥就不建议选择此快递;因当地国家对此类产品有要求) ; {另食品就不建议发往德国,基本十寄九退或没收} ;俄罗斯、乌克兰、巴西、阿根延、秘鲁、伊朗等国都建议走EMS ,因当国国情的原因若处理不好,会面临当地海关拒绝进口直接退回的风险,除邮政以外的快递都会有额外费用的产生,邮寄快递到加拿大。[除非您的收件 人向您保证他能支付产生的任何额外费用。]

 

 

③、再者看价格对比

 

      0-2公斤的包裹(不含电池、液体、粉末等)可以优先选择小包服务，价格实惠，时效一般 ; 

 

2公斤以上包裹若在意时效，可优先选择DHL、FEDEX、 UPS、TNT 、EMS,(可以咨询我司客服了解详细指引)。若不在意时效，可以考虑选择海运包裹，价格实惠，但时效慢。

 

④、最后看服务和时效

 

      DHL、UPS、FEDEX、 TNT始终是优于EMS ,主要是包裹会有详细的跟踪明细，有问题会及时反馈;如果是贵重物品、重要文件或加急包裹都建议优先DHL、UPS、FEDEX、 TNT更有保障;而EMS总体而言时效算正常,但偶尔会出现货物发出后无后续反馈信息,只能书面查询,但反馈极其缓慢;个别货物会出现延误到达情况,虽然这种机率不是很高,但偶尔是有的，(另有个别发达国家EMS只派送一次,也不打电话,首次无人接收就留条自取，需要收件人及时了解动态) ; EMS的好处就是如果无法清关或无人认领货物退回都不需要收取任何费用;，且当地海关收取关税低于其它四大快递的收税标准,故可放心选用。

 

      关于时效四大快递( DHL、UPS、FEDEX、 TNT )始发地直发快,一般从我们仓库发出后约3-5工作日左右就能到达主要国家(偏远地区和国家除外) ;由于深圳是个发达的转运地四大快递从香港直发, 一般也是3-5个工作日就能到达全球各国;随着近几年电商的不断发展UPS、FEDEX、 TNT在不同的时期都会推出低价格的经济服务,时效约: 5-10个工作日到达全球(个别偏远国家地区除外) ; EMS一般产品都是从深圳直发至全球,时效都是6-8个工作日(仅指贸易发达及邮路畅通的国家;如韩国、日本、新西兰、澳大利亚、美国、英国等) , 其它-些不发达的邮路国家,时效一般在7-15天或20天左右(如:俄罗斯、乌克兰、巴西、阿根延、南非等国) ;

 

如了解众多信息后，还有更多疑问，欢迎直接联系我们咨询详情。