国际快递运输协议

 一.国际快递运输规定

 1.收件人信息中姓名和地址须用英文填写（部分国家地区除外，具体可咨询业务人员了解），邮编须填写收件地址对应的邮编，不能填写该城市的主邮编，有邮编制的国家务必填写邮编，如：美国、加拿大、英国、澳大利亚等。

 2.当物品计费重量<21KG时，物品属于国际小包裹，计费重量按照每0.5KG为单位计费；当物品计费重量≥21KG时，物品属于国际大包裹，计费重量按照每1KG为单位计费。

例如：当物品计费重量为10.1KG时，物品属于国际小包裹，应按照10.5KG计费；当物品计费重量为22.2KG时，物品属于国际大包裹，应按照23KG计费。

（备注：特殊物品渠道重量计算单位均按照每0.5KG为单位计费）

 3.国际快递计费分为按体积重计费或者按实际重计费两种，两者取大计费，体积重的计算方法为物品外包装以最高点为准的： 长（CM）X宽（CM）X高（CM）/5000

（备注：特殊物品渠道计算体积重方法为：长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000）

 4.请如实填写您需要邮寄的物品信息，有关国际快递规定的禁运物品本司不予承运，具体请参考乐运达官方网站上的《禁运物品规定》说明；如果因寄件人自身的原因造成物品在目的国无法清关及发生相关责任时,一切后果将由寄件人承担；如寄件人所邮寄物品违反中国相关法律法规，乐运达将依法追究寄件人法律责任。

 5.如物品外包装单边长度≥120CM，则加收388元超长费用；如单箱物品实重≥68KG，加收388元超重困难作业费用，如果物品外包装尺寸（宽+高）*2+长>319cm，加收388元超周长费用。

 6.偏远地区派送需加收偏远附加费，收费金额为：最低RMB196/票，超过最低金额按照RMB3.6/KG*出运货渠道燃油附加费。

 7.海关关税：运费不含发票税金及目的地可能产生的关税，如收件人拒绝支付关税，将自动改为由发件人承担。因拒付关税而造成的延误、退件及因此产生的任何费用，均由寄件人承担。

 8.易碎物品运输：如运输物品（包含或全部）为玻璃制品、陶瓷、无原包装的电器、塑料制品、及其它易碎品等，建议客户采用正确的包装方式加固后再出运，具体请参考乐运达官方网站上的包装指南。如运输物品中包含有以上易碎物品，我们只对易碎品保丢不保损，物品运输中的破损本司不予承担责任。

9.运输保险规定：标准包裹服务如寄件人未购买保险服务，我司会根据货物申报价值进行赔偿，最高赔偿为包裹USD100/票; 如果物品价值大于赔偿金额,建议购买我司保险服务；部分遗失，延误或者破损我司均不赔偿；小包裹服务则按发货清单文件规定为准。

 二. 私人物品国际运输协议

当寄件人委托深圳市乐运达国际货运代理有限公司(以下简称为“乐运达”)从事私人物品运输服务,即表示寄件人同意乐运达的各项规定及以下条款,本协议将自乐运达受理此运输物品时起开始生效，寄件人在任何情况下都必须遵守乐运达的运输规定，承担相关责任与义务，确保收件人正常签收物品。

 一.、乐运达有权在未经过委托人同意的情况下对所有到件物品进行查验，其目的是检查物品中可能存在的违禁物品，同时对物品包装情况进行核查，以确保国际运输安全。快件到达目的国后,当地海关会根据每票物品发票的申报值进行抽查,贵重物品可能因此产生关税,海关收取关税由寄件人或收件人支付,我司不予承担相关费用。

 二.、运输物品所需的形式发票仅用于海关申报，当寄件人在物品出运前24小时内无法提供形式发票，则视为全权委托乐运达代为缮制，发票中的物品申报价值由乐运达根据以往经验进行估算。为最大化规避关税，乐运达估算的物品价值均以私人物品形式折旧申报，由此所产生的低申报风险乐运达不予承担。当运输物品为商品时，乐运达不负责缮制发票，如寄件人无法独力完成并提供形式发票，乐运达只负责缮制指导，对因此而产生的任何问题本司不予承担负责。

 三.、物品运输时效指在正常情况下预计的运输时间，并不包括因爆仓及海关原因等不可抗力因素而造成的延误，如在运输过程中因以上原因造成延误，乐运达只负责提供相关信息并予以跟进，但因此产生的一切责任乐运达不予承担。

 四.、乐运达所收取的承运费用是按照物品实际重量计算标准和体积重量计算标准两者中取大计算费用。我司在收到物品后将对出运货物重新称重或测量体积以确认其数据,寄件人应该在物品出运前向乐运达支付相关承运费用，若在运输过程中因寄件人或收件人原因而产生的任何费用如：仓储费﹑关税﹑税费，寄件人有责任和义务通知收件人支付相关费用，否则相关费用由寄件人承担；当物品因目的地相关规定而不可派送时，由此产生的罚款和相关费用乐运达不承担。

 五.、物品在目的地国家海关清关时，可能会遇到海关查验或需要收件人另外提供资料协助清关，当乐运达通知到寄件人目的地国家海关清关需求信息后，寄件人有责任和义务尽快将相关信息和要求通知收件人，并要求收件人全力配合清关。由于乐运达与收件人并不具备协议关系（当寄件人非收件人本人时），因此我司没有责任直接联系收件人，但出于顾客至上的服务理念，我司会在能力范围内尝试通知收件人，但因寄件人或收件人原因而导致清关延误所产生的一切费用和责任，本司不予承担。

 六.、寄件人在收到乐运达提供的国际运输单号后，有责任与义务向收件人提供该国际运输单号，并通知收件人及时关注邮寄物品的运输情况。如发现运输情况异常或收到我司运输情况通知后，请在我司指引下处理相关问题。如寄件人或收件人没有在限期内处理相关问题，且最终导致物品被退回或销毁，相关责任与费用由寄件人承担，所产生的退件费或销毁费用按寄件费用的二倍计算收取。

 七.、寄件人必须清楚了解所寄物品符合当地法律法规，如因运输物品不符合当地法律法规或当地海关不论以任何原因拒绝物品通关而产生退回或者销毁的情况，视为不可抗力因素，因此产生的费用由寄件人承担，退件费用和销毁费用按邮寄费用的二倍收取。

（ 备注：如使用特殊物品渠道，产生国际运输退件， 免收国际运输段退件费）

本协议最终解释权归深圳市乐运达国际货运代理有限公司所有，当寄件人阅读《国际快递运输协议》并最终使用乐运达服务，即表示寄件人完全认同乐运达《国际快递运输协议》中相关规定，愿意承担此次国际运输中产生的相关责任。